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    緒論 練習題

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    名詞解釋:訪談法

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    如何做好的個案分析?

    ()是指借助人的感官和各種測量儀器直接對研究對象進行觀測,觀察員工的工作過程、行為、內容、工具等,進行分析與歸納總結,并將觀察結果記錄下來的方法。

    • A、觀察法
    • B、調查法
    • C、個案分析法
    • D、實驗法

    赫西和布蘭查德認為,依據下屬成熟度(工作成熟度和心理成熟度),選擇正確的領導風格,就會取得領導的成功。他們提出了四種領導方式:命令型領導方式(高工作低關系)、說服型領導方式(高工作高關系)、參與型領導方式(低工作高關系)、授權型領導方式(低工作低關系),以及下屬成熟度的四個階段:第一階段(不成熟)、第=階段(初步成熟)、第三階段(比較成熟)、第四階段(成熟),并指出對不同“成熟度”的員工采取的領導方式有所不同。問題:(1)以上案例中表述的是哪一理論?(2)這一理論處于組織行為學發展的哪一階段?(3)這一階段還有哪些比較有代表性的理論?各理論的觀點分別是什么?

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